在竞争激烈的零售、电商和物流领域，库存管理既是一门科学，也是一门艺术。库存管理中最容易被忽视却又代价高昂的问题之一就是滞销库存：这些产品默默地堆积在仓库中，占用宝贵的空间，占用现金流，并蚕食利润。滞销库存可能不会成为您日常运营的头条新闻，但随着时间的推移，其财务影响可能是毁灭性的。
本综合指南深入探讨了滞销库存是什么、滞销库存为何重要、如何预防滞销库存，以及可以用来有效处理滞销库存的策略。
什么是滞销商品？
滞销库存是指长期未售出或使用，且在可预见的未来不太可能售出的库存。这类产品包括过时、季节性或误判客户需求的产品。这些商品通常处于全新状态，但未经任何处理地存放在仓库或后备仓库中，价值正在缓慢贬值。
这个问题对于电商和零售公司尤其重要，因为这些公司的产品生命周期越来越短，消费者的偏好也瞬息万变。滞销商品种类繁多，从过季的时尚服饰到停产的电子产品、过期食品，再到过期的促销商品，不一而足。
区分滞销库存与其他形式的未售库存至关重要。虽然滞销库存可能仍有潜力随着时间的推移或促销活动而售出，但在当前市场条件下，除非采取大幅折扣或其他激进措施，否则滞销库存基本上被视为无法出售。
造成库存滞销的常见原因有哪些？
了解滞销库存累积的原因是预防的第一步。大多数滞销库存情况并非源于单一故障，而是由一系列预测、计划和执行过程中的小错误造成的。让我们详细探讨一下最常见的原因。
需求预测不准确
造成库存积压的主要原因之一是预测不准确。许多公司严重依赖直觉、有限的数据或过时的电子表格来预测客户需求。如果没有基于历史数据、市场趋势和季节性因素的准确销售预测，企业往往会高估产品的销量。这会导致过度采购，最终导致库存积压。
先进的需求预测软件可以分析多个销售渠道和时间段的模式，帮助企业做出更明智的采购决策。忽略这一步可能会导致数千美元的库存浪费。
缺乏库存可见性
当库存数据分散在不同系统中，或无法实时追踪时，很难在滞销产品成为积压库存之前识别它们。缺乏集中式库存管理系统的企业经常会遇到库存失衡的情况，例如重复订单或错失销售机会。
实时库存可视性确保企业了解库存情况、库存位置以及周转速度。如果没有实时库存可视性，滞销库存就会悄无声息地堆积起来。
季节性库存管理不善
零售商和电子商务品牌经常会在重大节日或一年中的特定时间之前购买季节性商品：圣诞节、黑色星期五、夏季旅行、返校季等。如果需求未达到预期或产品到货太晚，这些季节性商品很快就会过时。
如果季节性库存过了有效期仍未售出，几乎会立即变成滞销品。没有制定降价或清仓策略的企业可能会因这些错误估计而遭受重大损失。
产品快速淘汰
在电子、时尚或保健品等行业，产品生命周期可能非常短。新潮流或升级版本会让旧库存变得不那么受欢迎，尤其是在它不符合不断变化的消费者偏好的情况下。六个月前还很流行的智能手机型号，一旦推出新版本，可能就不再吸引消费者了。
如果您的企业没有采用基于生命周期的库存策略来应对产品淘汰问题，那么您就有可能在意识到之前就陷入无法销售的产品的困境。
营销和商品推销不足
有时候，问题不在于产品本身，而在于产品的呈现方式。如果您的产品listing缺少必要的细节，SEO优化不佳，或者图片和描述与客户需求不符，即使是好产品也可能售不出去。
未能推广新商品、忽视客户评论以及不更新陈旧的产品页面都会导致库存无法获得关注并最终变成滞销品。
供应商和订单错误
另一个促成因素是收到错误的产品款式、颜色、尺寸或供应商提供的缺陷商品。如果这些商品无法退货且不适合您的市场，它们可能会被闲置。不审核入库货物或不执行质量控制协议的企业可能会在不知不觉中增加其库存积压水平。
企业如何及早发现滞销库存？
越早发现潜在的滞销库存，就越有可能避免损失。以下是识别高风险库存的关键方法：
库存账龄报告
使用库存管理系统生成库存老化报告，显示每个SKU的库存时间。库存老化超过180天或以上的商品，尤其是销量低或没有销量的商品，应该引起警惕。
销售速度监控
跟踪每个SKU在每周、每月和每季度的销售速度。如果产品在多个周期内销售速度接近于零，则很可能会陷入库存积压状态。
仓库审计和 ABC 分析
定期进行实物盘点，并使用 ABC 方法对库存进行分类。“C”类商品：低价值、低流动率，应密切关注并评估是否需要减记或清算。
滞销商品和积压商品有何区别？
虽然这两个术语经常互换使用，但滞销商品和积压商品之间存在关键区别：
积压 指库存超过所需，但商品仍然有销售潜力，尤其是在促销或即将到来的季节性窗口期间。死货相比之下，如果不大幅折扣、重新定位或改变用途，这些产品几乎没有销售机会。它们本质上是“滞留”库存。
理解这一区别有助于你采取正确的缓解策略。积压库存通常可以得到纠正；滞销库存则必须清理。
企业如何防止库存积压？
预防库存滞销的关键在于打造更智能的系统和更敏捷的运营。以下是一些行之有效的降低库存滞销风险的策略：
利用预测分析
使用人工智能驱动的预测工具，结合销售趋势、季节周期、市场需求和历史数据，精准调整您的采购决策。预测越准确，库存积压的可能性就越小。
实施准时制（JIT）库存实践
JIT模式通过在接近销售时间时订购库存来减少库存膨胀。虽然它需要供应商的紧密协调，但它可以最大限度地减少仓储时间和资金锁定。
加强供应商关系
与提供灵活退货政策、较低起订量 (MOQ) 和较短交货期的供应商合作。这样，您无需投入大量订单即可测试产品需求。
改进产品生命周期规划
分阶段推出产品。先从小批量开始，分析业绩表现，然后根据数据进行规模化。尽早淘汰业绩不佳的产品，并在产品变得无法销售之前制定退出策略。
保持实时库存跟踪
采用基于云的库存平台，实现仓库、POS 系统和电商渠道之间的同步。这种可视性确保您能够快速响应销售数据和库存老化问题。
企业清理滞销库存并恢复价值的 5 种方法
如果您已经拥有滞销商品，则可以通过以下几种方法恢复其价值或至少减少损失：
1. 大幅折扣和清仓促销
降价可以吸引那些喜欢便宜货的顾客，尤其是在限时抢购、邮件群发或专门的清仓页面等促销方式下。要突出产品的价值主张，同时避免使用暗示产品不受欢迎的语言。
2. 产品捆绑销售
将滞销商品与热销商品搭配成超值套装。捆绑销售有助于您清仓，同时提升感知价值并增加平均订单价值。
3. 捐赠和税收减免
将未售出的库存捐赠给学校、收容所或非营利组织。通常可以将其价值作为税收抵扣，同时还能树立良好声誉并降低处置成本。
4. 清算平台
通过 B-Stock、Liquidation.com 或阿里巴巴等平台将多余库存出售给批量买家或经销商。您无法收回全部价值，但可以释放空间和资金。
5. 升级改造和再利用
例如，时尚品牌经常将闲置的纺织品转化为新的设计或系列。强调滞销材料的利用也能吸引有环保意识的顾客。
关于滞销商品的常见问题
问题 1：库存存放多久才会被视为滞销商品？A1. 如果库存在 6 到 12 个月内未售出或未移动，则通常会被视为滞销库存，具体取决于产品类别和销售周期。
Q2. 滞销商品一定卖不出去吗？A2. 不一定。滞销商品通常可以通过清仓甩卖、捆绑促销或二级市场出售；只是需要策略性地调整销售策略。
Q3. 滞销库存可以捐赠或注销吗？A3. 是的。向符合条件的非营利组织捐赠滞销商品可以获得税收减免，而且无法出售的商品也可能在年度会计期间被核销为损失。
Q4. 避免积压库存的最佳方法是什么？A4. 准确的需求预测、实时库存跟踪以及定期的产品性能评估是防止库存积压的关键。
Q5. 3PL 供应商能帮助管理滞销库存吗？A5. 当然。许多第三方物流供应商提供账龄报告、捆绑和库存清算支持等服务，以帮助降低滞销库存风险并恢复价值。
总而言之，滞销库存是指由于需求低、过时或季节性原因而长期滞留在仓库或存储中的未售出库存，如果不大幅降价、捆绑销售或采用其他清算策略，则不太可能出售，从而对存储空间、现金流和运营效率造成昂贵的负担。